Возврат товара

Прием возвращаемого товара от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации.

Внимание: возврат товара от юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) качественного товара, возможен, если установлено договором или соглашением сторон.

Направьте нам письмо о возврате товара, укажите причину возврата товара, укажите требуемую сумму и обоснуйте требование о ее возврате, приведите ссылки на договор поставки, ссылки на документы об оплате товара, ссылки на документы о поставке товара.

По вопросам возврата просим обращаться в рабочие дни: пн. - пт., с 08:00 до 17:00 к вашему персональному менеджеру или по телефону +7 800 444-14-99, электронной почте info@teplouchet.com

Проверка качества товара производится на складе Продавца ответственным сотрудником, а при необходимости дополнительной проверки качества проводится экспертиза. Результат проверки качества доводится до сведения заявителя.

Внимание! Мы оставляем за собой право мотивированно отказать в приеме возврата!

В случае обоснованности претензий клиента мы можем предоставить ему замену в виде аналогичного товара той же стоимости либо вернуть деньги.